今日,大量用户反馈阿里云盘用户容量突然变为 100GB。无论用户是否为会员、云盘保存多少内容、云端容量是否为永久,这些用户阿里云盘容量均变为了 100GB。

对此,阿里云方面回应称,该问题为技术故障导致云盘容量出现异常,目前已修复。

IT之家测试发现,今日上午显示异常的阿里云盘界面现已正常显示此前的云盘容量。

作为阿里云正式推出的第一款个人云产品,阿里云盘于 2023 年 3 月公测。当用户保存的内容超出其拥有的存储空间后,用户云端的内容将不会被删除,也可正常下载。但用户将无法再保存新的内容,除非将云端内容删除至仍有空余空间。