“我听说恐龙脚上踩到一个石头,几个小时以后他的脑子才能够反应过来,这样不管你长到多大,你都会灭绝。而我们不能做恐龙,我们要做一个强者。”

这是2023年底李彦宏给全公司的内部邮件《改变,从你我开始》中的一段话。面对汹涌的互联网移动化趋势,李彦宏急切想改变,绝不做恐龙,邮件中直言“革自己的命。”

这其中,较为关键的一步是在O2O上发力,抓住当时移动互联网所剩无几的阵地,于是百度糯米被推上了战略关口。

然而百度最终还是没能在这个领域成为强者。不久前,百度糯米发布APP下线公告称,因公司业务调整,百度糯米APP将停止服务与运营。

回过头来看,这次失利也许只是中国互联网发展的一小段轶事,但足够意味深长。

毕竟错失一个时代的故事,不是某一个公司的故事,而是无数公司的故事;李彦宏的这次掉队,有太多掉队者的影子。

作者 | 阿空

编辑|甄幸运

商隐社研究团队商业组

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失速的百度急需新抓手

PC时代的绝对王者百度,没能跟上移动互联网时代的步伐,从2023年就开始了。

这一年,百度移动收入占比提高遭遇瓶颈,股价持续走低,迫切需要新的故事。

同样是这一年,中国智能手机处于井喷期,每个季度的销量为9000万台,手机网民达5.57亿。当时大家最爱的五款手机软件是微信、QQ、支付宝、UC手机浏览器和淘宝,分属于腾讯和阿里。

而几乎承载着PC时代所有流量入口的百度加速坠落,同样岌岌可危的还有它只靠搜索广告来盈利的单一营收模式。此时,阿里广告收入超过百度,率先破千亿元。

PC时代的百度,占据着“人连接信息”的通道,挣了不少钱;但在移动互联网时代,“人连接商品”的通道已被阿里、京东等占据,百度难以突围。“人连接服务”成为下一个被押注的方向,百度不可能拱手让人。

那时团购网站势头正热,美国团购网站Groupon(高朋网)的崛起引发国内狂热的模仿浪潮,鼎盛时超过5000家,平均每天诞生13.7家。

随着Groupon火起来的还有它所代表的O2O模式,即线上展示交易,线下消费体验。在这种模式下,互联网企业不仅可以收取商家广告费,还可以抽取佣金分成,探索出了新的盈利模式。

如果将全部商家比喻为金字塔,百度搜索引擎按点击付费的模式只能吸引那些资金实力雄厚的中上层商家,数量比较有限。金字塔底端的大量本地商家连网站都没有,他们根本不关心点击量,只关心交易,关心有多少客人到店里消费。这类商家规模巨大,具有广阔的市场空间。

另一方面,百度擅长的流量分发模式在移动端遇到了障碍。搜索技术无法像抓取网页内容一样抓取App里的内容,导致一个个App成为搜索“黑洞”。在满屏App的移动互联时代,百度既难以进行搜索,亦难以进行分发。

于是,百度开始思考如何实现从流量增长到GMV增长的跨越,如何更好地服务中小商家。百度想到,以O2O模式为抓手,成为移动时代的服务入口,并借此保住互联网第一梯队的地位。

然而,百度的野心不止于O2O,而是LBS+O2O。

LBS(Location Based Services),也就是基于位置的服务。LBS最重要的是“人流”。人们可以通过手机方便地找到商家信息、导航指路、预定座位、手机支付。人到哪儿,价值就在哪儿。

其实,LBS在2023年的百度年会上就被升级为四大重点业务之一。在LBS方面,百度拥有战略级产品百度地图,并寄希望于其能成为移动互联网的入口。

随着竞争对手高德地图宣布导航产品免费,百度地图也同样免费。但同时带来的问题是,就算用地图的人再多,也不赚钱。

于是,百度意图将百度地图和团购网站相结合:百度地图用于获取2C端用户的位置信息、服务等需求,进而匹配2B端的服务供应商,由团购网站来完成交易。

而且百度地图想要发展,也需要更多数据和线下资源。团购网站拥有大量地推人员,同时具有线上、线下运营能力。对于百度这种缺乏线下资源的公司来说,投资一家稍有成绩且资本背景清晰的团购网站无疑是最划算的选择。

2023年下半年百度决定通过收购团购网站进军O2O领域。