加入社群是陪伴的开始,让我们彼此成全。我们BOX定投践行群的12字社群文化是:读书,健身,投资,帮朋友,陪家人。

一个好的社群,不是用来“圈钱”的,而是聚人,聚财,聚心的。是让大家先产生情感认同、价值认同,进而有了信任,在信任的基础上创造各种连接,大家彼此为对方创造更大的价值,从而让社群越来越大,越走越远。

那如何基于独特的社群文化做好社群运营呢?

我个人认为,可能包括也不仅限于以下几点。

一,社群线上活动的策划和实施;

成功的社群应该有按月,按季度的运营活动。7月我们可以是读书月,共读一本书,共读经典,一起打卡并给予群友正向的反馈。8月可以是健身月,由社群里的头部力量带领伙伴们一起健身,分享运动心得和体会。

每2个月,定投践行群的小伙伴还会迎来笑来老师新的一期写作课,践碟们全程参与写作课的售前和售后工作,一起学习,一起分销,一起交作业,一起管理社群,甚至是一起见证笑来老师的创作过程。

二,社群运营团队的搭建和培养;

早在5月份,践行群就举办过一次班长的海选活动。共选拔出60名班长和50余名班委的运营队伍,他们做为首批管理团队拉入笑来老师的班长培训群,进行了为期三天的培训。

本次笑来老师的第一期写作课,也共有24位班长全程参与了售前咨询微信群的管理,1对1沟通入群和写作预备群的管理等运营工作。通过共同协助管理一个项目,班长们之间有了更深的情感和价值认同,为以后的社群外其它项目的开展奠定了基础。

这24位班长是咱们运营团队里的头部力量,经过本次写作课的实战运营,他们可以老带新,培养出更多活跃的运营人才。

三,社群成员的更新和大咖邀请;

Box定投践行群从成立之初,就已经设计了严格的“选人”流程,所有的新成员需要经过老成员的邀请才可以进群。这个独特的“邀请会员制”,也成为了我们社群的文化。

如果你找不到邀请人,是进不了践行群。如果你不会买比特币,也进不了践行群。如果你没有基本的学习能力,也“不太容易”进践行群。

鉴于践行群有一定的“入群”门槛,也保证了咱们社群人员的质量。大部分的群成员都是价值观相同,三观一致的长期主义者,大家共同成长,一起进步,社群氛围是非常和谐的。

践行群内的课程同样也是含金量非常高的,有做社群运营非常成功的剽悍一只猫,也有百万公众号写手,在线上推广有成功案例的Spenser老师等。未来咱们定投社群和写作社群,还有可能邀请更多的大咖加入,社群所带来的“意外的好运”也正在慢慢的显现。

四,社群成员的连接和情感认同;

本次定投践行群成立一周年,也恰逢笑来老师的48岁生日,我们运营团队与班长们一起策划和准备了2份献给老师的生日礼物。由CAT班长和夜夜班长主导的BTC"区块刻字”,我们运营团队共同投票,一致同意在新的BTC区块刻上“ Long Box short the world",与老师一起玩“特别有意思,有意义的”游戏。

部分班长和运营小组,每人准备一条1到2分钟的祝福视频,说出这一年来入群后的变化,由电波居负责整合成一个短视频献给老师。并在老师生日当天,在密信群内转发视频,大家一起共同回忆这一年的变化和改变,都非常由衷的,发自内心的感恩老师的付出和带领。

笑来老师就是咱们社群的灵魂人物,是我们共同的精神领袖。我们一起守护着,呵护着老师为我们精心搭建的共同学习,共同成长的平台。

五,社群内容的总结和对外输出。

在7.3韭菜节之前,运营小组一起策划和公布了践行群的“入群操作指南”视频,BOX定投践行群入群指南简易版和详尽版,新人进群手册,践行群最少必要课程等。所有这些总结和输出都是免费的分享在语雀上,任何人都可以访问和转发。运营小组还准备了“入群指南”和“新人进群手册”的精致二维码,直接扫开就可以迅速查看,非常的友好和方便。

在践行群的入群流程,买币流程和操作指引上,运营小组也做了非常多的优化。包括推荐购买BTC的金额,法币购买的通道,可随机显示5个活跃群成员的邀请码,可一键联系邀请人等。从新人的角度,把整个入群和买币的流程都过了好几遍,最终向大家呈现了升级后的践行群,无论在邀请新人,购买BTC上,用户体验更友好,更丝滑了。

在本次写作群的输出平台上,运营小组也在统筹和编写“飞贴”的使用流程,方便所有参与写作课的同学对外输出和完成作业。该使用流程也会在近期公布,并持续完善和优化“飞贴”的用户体验,小步迭代产品,先完成再完美。

马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅次于生理、安全。换句话说,只要自己能活下来,就渴求从人与人之间的连接关系中找到归属感。

社群的运营归根结底是围绕价值感,归属感和文化认同感来展开。任何的运营活动,能服务和基于这几点来,就大致算得上是“成功的运营”!