空港经济区临空产业园的开发建设对滇中新区的发展具有重要意义,受到省委、省政府及市委、市政府的高度关注。2023年以来,在新区党工委、管委会的坚强领导下,空港经济区临空产业园片区招商引资成果显著,先后引进中关村电子城、京东方、中国国药集团等重点项目。如何让企业进得来、留得住、发展好,是建管公司的一项工作重点和目标。一直以来,建管公司运营管理部紧紧围绕园区企业需求,不断提高服务意识,通过四个举措做好园区企业服务工作。

● 强化服务意识,提升服务水平

运营管理部始终秉承“保姆式服务”的理念,以“一切围绕企业、一切为了企业、一切服务企业”的宗旨,积极作为,勇于担当,主动服务落地企业。一是认真梳理,整理形成了临空产业园入园企业服务办法,为更好服务企业奠定了基础。二是坚持主动上门服务,形成工作机制,运营管理部始终坚持每月主动上门服务,搜集企业遇到的困难,积极为企业排忧解难,真正做到急企业之所急、忧企业之所忧,把服务做得更优、更细、更周到。

● 细化服务步骤,深化服务内涵

从最初的项目地块周边情况详解,到项目动工前临水、临电的接入,运营管理部不断细化服务步骤,积极对接,努力协调,并建立跟踪推进机制,切实解决企业面临的困难和问题。同时,深化服务内涵,对企业污水排放、再生水备案、电力通道租赁案等方面进行全方位、多层次服务。

● 建立联动机制,形成工作合力

一是加强部门协作,运营管理部与工程管理部、总工办等部门间积极配合,形成工作合力,更好为企业提供服务。二是与自来水公司、供电局、煤气公司等建立联动机制及联络机制,帮助企业解决水电气方面的困难,提高服务效率。

● 加强园区管理,提升人居环境

采取切实有效的运营管理流程,形成可控的工作考核管理制度,通过持续强化园区道路维管、保洁、安保、绿化管理力度,美化了园区环境,规范了园区秩序,提升了园区形象,提升了人居环境,让企业有了幸福感和归属感。

下一步,建管公司运营管理部将不断创新园区服务工作的思路和举措,力争服务更有主动性、预见性、超前性,不断提升服务能力,为助力招商引资工作,加快园区发展,为提升滇中新区及集团公司形象,为新区产业经济高质量、可持续发展打下坚实基础。