在刚刚结束的2023年中央经济工作会议上,国家提出了“加快实施创新驱动发展战略,推动形成国内大循环”、“积极扩大内需,促进形成强大国内市场”、“提升产业链供应链,畅通国内国际经济双循环”等重要举措,与此同时企业数字化转型已经上升为国家治理的战略高度,企业特别是中小企业作为灵活而庞大的市场主体,将迎来重要的发展机遇,同时企业经营方式也将发生深刻的变革。

“新生意时代”来临、“全局成长”成为企业战略选择

2023年在疫情影响和数字化的推动下,直播电商等新商业生态迅速成长,国内企业业务线上化、智能化转型也在加速进行,以抖音新平台上的商家为例,据抖音方面数据,2023年1-11月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中,抖音小店GMV增长44.9倍,新增开店商家数量增长17.3倍。接下来的2023年,在国家推动国内大循环和中小企业数字化转型的大背景下,可以预见企业会加速进入到一个新生意时代,即以数字化科技、品牌化内容为主要驱动力,来激发新的生意形态、场景、模式。事实上2023年这一新生意时代已然雏形初现,成千上万的企业都已经走入到短视频,直播,搜索这样的生意新场景;进入到抖音这样生意新渠道;和星图这样的PGUC的生意新生态进行合作;并通过企业号,品牌号等生意新阵地来获取新用户。

在巨量引擎举办的引擎大会2023上,巨量引擎产品高级副总裁周盛认为,在数字化加速的当下,企业不再是从用户,流量,电商等单一的角度去解决企业增长问题,而是需要自建骨骼和肌肉,企业经营将围绕更全面的数字化议题展开,将企业的产品制造,市场营销,企业经营和渠道管理和数字化进一步融合,去构建新的生意场景。同时企业将从增长思维转变为成长思维,将企业的生意经营体系化,以全局成长战略,实现自身的数字化转型。

从流量经营,到内容经营、数据经营、成长经营和交易经营,在生意新时代,企业需要在数字化之上构建一个全局化的经营体系,立足全局成长的经营体系,不仅是企业数字化转型的关键战略选择,更是新生意时代的企业增长引擎。周盛表示,作为国内领先的数字商业平台,巨量引擎商业产品将立足商家需求,聚焦“一体化、原生化、科学化”三大全局目标,帮助商家实现新生意时代的商业可持续发展。

一是构建更一体化的提速链路,从优化某个具体指标,到优化整个经营的路径。二是推动更原生化的生态经营,包括生产和使用的商业内容和创意要有原生化的风格,也包括在抖音上直接建立对用户的多渠道触达,用直播、全民任务等原生的方式和粉丝互动,进而培养对品牌的认知和完成自然的转化。三是营销科学化,建立覆盖全链路的数据,洞察和度量体系,让营销更有据可依,让生意的增长更可持续。

做好“新生意”,“原生经营”创造无限可能

今年以来,抖音已经成为中国“新电商”经济平台。大量的工厂店、新消费品牌及个体商家,正是通过抖音平台,拿到了市场竞争的“入场劵”。为什么会有这么多新品牌疯狂涌入抖音?对于这些品牌而言,他们没有能力在电商平台开旗舰店、更没有资金拓展线下渠道,抖音为他们提供了一个原生经营的最佳平台。头条文章、抖音短视频等就是宣传单,直播就是导购,抖音小店就是店铺,众多品牌在头条、抖音等平台上得到了全局成长的机会,看到了生意发展的新可能。

以家居建材企业为例,2023年1月底至今,抖音家居建材企业号数量增长2.42倍,投稿总数增长3倍,内容播放量增长115%。从1月31日至7月31日的半年时间里,家居建材行业每日开播账号数量环比增长8.22倍,每日直播时长环比增长18.34倍。越来越多的企业主,开始借助抖音提供的产品解决方案,通过直播等方式为用户群体提供更具真实感、沉浸感的产品体验,实时互动汇集并转化意向潜客。在抖音的家居建材内容生态中,涌现出了 @好设计维意定制 @联一家具 @齐家网装修设计等众多内容优质、转化效果突出的标杆企业号。

在巨量引擎的引擎大会2023上,巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯表示,随着内容和生意的关系变化,形成了新的生态、新的视角、新的机会。在转变过程中,从原来的广告采买发展到原生经营,巨量引擎平台也由"流量场"演变成为"生意场",通过构建起“巨量引擎生意经营体系”,打通矩阵内循环来帮助到企业实现生意新增长。

巨量引擎生意经营体系核心构建了一个生意经营一体化体系,从营销管理和销售管理两点入手,来帮助企业做好新生意。营销管理重心是持续优化广告与内容产品,帮助企业提效降本;销售管理即成交复购,通过构建阵地和内生交易体系,打通内循环,让企业直接在巨量引擎平台上扩大营收。未来,巨量引擎将持续推动商业的可持续增长,成为全球客户的全球合作伙伴,激发创造新生意,驱动增长新可能。