李老师认为,店铺营销可分为线上营销和线下营销,但是他们的共同点是什么呢?首先就是渠道引流,其次是成交,最后是后端的客户关系管理,分为三个部分。线下店铺的渠道引流该如何做呢?最直接的方式就是硬广告;其次可以与其他商家合作实现客户资源共享。

再次就是客户关系管理,动态更新和客户关系的维护以及促销活动宣传。关键一点是产品质量和优质服务,才是最根本的,营销只是锦上添花,好的产品自己会说话。线上营销,可入驻在现在电商平台,无论是淘宝,天猫,京东,拼多多,这些流量平台铺货,就可以得到快速引流的目的。

免费流量获取,硬广告投入,参与活动促销,商家合作,跨界营销、社群裂变营销和广告联盟等等,增加拓客渠道。在实现客户第一次成交之后,进行价值理念分享,产品理念分享,加深客户的印象,从而形成品牌效应。目的是提高消费者信任,增加复购率。

无论是从线上到线下,还是从线下到线上,两者充分地结合才能把客户的渠道问题打通,把线上和线下的客户融合,那么就可以做到全面的推广。在实际操作过程当中,一定会遇到很多的问题,所以,针对特殊的情况进行个别处理,不断发现问题解决问题,才能够优化营销渠道,优化产品和服务。

针对单体实体店或区域化连锁店,建议进行“线上线下融合”,再链接社区社群等策略,就能够实现线上的创新突破,当然,说说简单、操作起来却不简单,这需要方式方法,也需要团队化运营,并且需要耐心、恒心与毅力,坚持下去才会有收获,不能急功近利!希望能够帮助到你。

左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

店面如何做营销,李老师认为 :

1、首先得师出有名,给客户一个进店的理由店庆周年庆等。

2、知己知彼,了解自己产品的优势长处竞争对手的优势和劣势。并将自己的优势无限放大,让自己的长板更长。

3、排兵布阵,根据自己的产品进行分级,找出哪些是入门引流产品哪些是微利产品,和顾客产生粘性哪些是高利润产品获取利润 。

4、勘察地形,周围有哪些商家和资源可以为我所用合作共赢,我的地理位置怎么进入我店里,甚至包括几分钟到店会途径哪些商家等 。

5、找准靶心,看我的产品能解决客户哪些核心需求 ,是需要精神需求还是物质需求。

6.制造稀缺,好的营销活动必须是稀缺的,有人数闲置的可以增加客户的紧迫感,也可以过滤一些占便宜顾客。

7、声东击西,好的商业模式设计,是看山不是山早已跳出差价思维,真正赚钱的已经不是商品了,还在做传统经营模式的企业主们,如果不清醒一些一定会被时代淘汰。要么花大价钱和大量时间学习,领悟要么付费找懂营销的公司帮你改变商业机构,才能在商业经营中立于不败之地。

提高店面的销售技能,营业人员首先要做到的一件事,就是了解顾客的需求及顾客心理,然后根据顾客的需求和心理,来设计店面的销售的方式和手段。经营是工具,人们讲“工欲善其事,必先利其器”,只有事先提高了店面营业人员的销售技能,才有可能相应地获取高额的销售业绩。

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