在大多数人的认知里,珠宝客单价这么高的一个行业,做社群营销几乎是不可能的。

但有个学员,就是用社群营销的模式,一场群成交活动,卖货24万。

他们是怎么做到的呢?

1、设置群公告

2、群管理员的合理分工

不同群用不同管理员。谁负责群氛围;负责群公告;谁负责礼品;按名单记录。

然后第二个就是限时限量秒杀订货15分钟之内。当天线上促销金额就是23980元,同时还接受了大量顾客的定金,活动2天累计收款近24万。

那么活动结束之后第二天,然后通知了一些群人到店里面去兑换奖品和预定产品,所以这次线上线下活动实现整体业绩的突破。

其实社群营销活动对很多行业都适用,只是活动的周期、模式需要调整。

那么我们来分析下这场群成交活动为什么这么成功。主要有4方面的因素。

第一、微信群。

他们实体门店平时有加到客户的微信,这样就意味着他们在微信上积累了不少有意向的、志同道合的群友,客户流量池是做社群活动的基础。

第二、品牌知名度和影响力

这个品牌在当地已经有一定的知名度和影响力,消费者对产品和质量都有一定的认知。

加上平时注重社群的维护,以及优质内容的输出,比如关于如何辨别真金和鎏金,如何辨别翡翠的真假,还不定时组织一些群活动,话题讨论,社群活跃度也是相当不错的,信任度有了,做起活动来也高效很多。

第三、超级赠品引流,参与形式新颖

珠宝的客单价本来就很高,做社群活动的时候要选择合适的珠宝产品,价格不能过高或者过低。

此外,这次活动他们主要是通过“线上生日party”举办,这种形式让消费者感到新奇,让用户带着期待来参与活动,自然氛围就上来了。

加上开抢红包-有奖问答抽奖,制造热烈的氛围,很容易就直接带进去买买买了。

第四、社群成交活动限时限量

群成交活动还有一个关键点,就是要设置好限时限量秒杀。让消费者有一种“错过这个村就没这个店”的感觉,刺激他们赶紧下单购买。

最后简单给大家总结一下,做社群营销活动,要注意的3个关键点:

>售前预热:朋友圏预热,引关注点赞

注:选好产品-1周剧本式预热-朋友圈点赞-评论区发布活动-针对自愿型进群

>售中氛围:激发从众心理,集体下单

注:四个氛围预热技巧:红包-接龙-订单截图-收单倒计时

>售后追踪:一对一跟进未成交顾客户

注:三种技巧:群内@-一对一跟进-朋友圈跟进

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