文理专栏|低成本增长的实践总结,思考应用程序用户的三倍增长
本文由营销经理onlinestar optimizer,撰写,点击了解star optimizer招聘计划
一.项目背景
一个国内金融应用项目于6月18日启动,经过几个月的探索,终于实现了爆炸性增长。目前,19年内不到2个月的增长率是6月18日至12月18日总增长率的近3倍,而的成本下降了近50%。
注:应用增长趋势和成本变化图
0-1项目规模增长大致可分为三阶段:勘探阶段、增长阶段和爆发阶段。
注:体积增长三三部曲
1.勘探期
在项目开始时,主要目的是促进APP 的注册和下载,特别是在当前交通成本仍然很高的环境下。主要方向是挖掘现有用户。
项目启动的头几个月效果不好,第一个月效果直接为0。当然,主要原因是我不知道如何处理项目本身,而且我也在一步一步地进步。
2.生长期
该项目已进展到二阶段,正在思考如何与现有用户组相结合并挖掘更多用户场景。
通过各种渠道不断接触到用户,同时为各种场景写拷贝,一段时间后效果开始改善。并在此过程中不断总结经验。
3.爆发期
现阶段的数据增长呈现井喷状态。结合对前两个阶段的不断探索和总结,它也经历了许多凹坑。现阶段,它在项目运作中已经变得更加成熟。
二,思维模式
基于这一时期市场营销中的项目思维和日常学习,编制了一套思维模型。虽然它并不完美,但希望会有一些交流和学习。
注:曲线增长思维模型图
总体思路围绕“-发现-连接-归纳-重建”这四个环节展开。
1.发现
无论我们生活在快节奏的大都市还是舒适的乡村环境中。人们会接触不同的人和事物,保持对周围环境的好奇心,用一双眼睛看到更多的不同。
发现是一个积极思考的过程,就像每个读者都会看到自己的哈姆雷特一样。
生活和工作都需要一个不断发现的过程。学会寻找事物的多个方面,从不同的角度看待问题,会帮助你看到更多的另一面。
发现只是初步的研究,更多的是通过不断发现的过程,学会洞察表象背后的真相。
2.链接
哲学知识涉及许多关系,例如因果关系和对立关系。我们将通过发现发现许多关系,在分析这些关系时,我们将发现各种链接之间的某些联系。
例如SEM数据分析,我们将使用漏斗分析和归因分析。从搜索-显示-点击-浏览-咨询-交易的过程中,我们将通过数据分析各个环节之间的关系。通过数据发现问题,然后通过有针对性的思考解决问题。
当思考实际问题时,有时很难理解,暂时不知道如何处理。此时,我会试着思考问题的另一面。例如,我是原点“0”,问题是“1”。目前,我不知道如何与“1”建立联系。我会考虑“-1”是什么。
试着用相反的方式思考,你可能会得到不同的结果。
3.感应
归纳是一个不断发现和总结以发现普遍规律的过程。
营销领域的一个常见说法是营销方法。要想找到解决问题的方法,当然每个人都应该有自己的方法。
《金塔原理》一书中也提到了演绎推理和归纳推理的两种方法。
演绎推理的形式:大前提、小前提和结论。归纳推理强调中心思想的第一个定义,围绕它分析几个独立的方面。
在项目的实际实施过程中,它结合常用的各种方法不断总结和反思。
4.重建
量变到一定程度,在充分条件下可能发生质变。
执行项目的过程也是一个不断优化自己的过程。当一个项目在多个阶段经历“发现-连接-归纳”的测试时,它最终可能会带来爆炸性的增长。
重建是二阶段增长的起点,即二阶段的“发现”起点。
“发现-连接-归纳-重建”是一个不断上升的过程。第一阶段“发现-连接-归纳-重构”的“重构”将是第一阶段“发现-连接-归纳-重构”的“发现”二。
我一直对营销有着特殊的爱好。虽然有很多事情我不明白,但成长是一个过程,我会一直沿着这条路走下去。
三,运营策略
结合本项目的具体实施,我将运营思路组织成:场景->创意->利润点->周期->渠道。
注:项目运营实施战略图
1.事件
场景可以理解为目标观众的地点或时间。
据我所知,营销是一个发现的过程。用户有一定的需求,广告商配备了合适的产品/服务来满足用户的需求。
如何探索现场?想象一下金融用户将在何时何地使用APP。
例如,当我们每天早上起床买早餐时,我们可以使用支付应用程序来消费。电话费和水电费的日常支付也可以通过支付应用程序进行。包括工资管理、日常转账、信用卡消费、账户余额查询等。
总之,有必要挖掘现有客户可以在生活的各个方面使用应用的场景/时刻。
2.创造力
创造力是一件非常微妙的事情。好的广告文案总能给人留下深刻印象,达到良好的沟通效果。
在正确的时间和地点说正确的话就像在确认你的眼睛后给你一种不同的体验。
当然,在创造性写作被整理出来之后,有必要检查和测试显示效果。
例如,SEM广告有多种风格,专业将占据头版的大面积,给人以强烈的视觉冲击。闪光拍摄风格华丽而丰富,给用户更多的新鲜感。在手机短信广告文本的日常展示中,APP短信推送也无处不在。
这些出现在我们日常生活中的广告创意给你印象最深的是什么?
在实际项目实施中,针对不同的场景编写不同的文案,更有针对性地提醒用户,提高用户体验和感知。
3.兴趣
有时,能让用户完成“一枪到位”的可能是广告创意中提到的小优惠信息。毕竟,人性有它的弱点:对小利益的贪婪。
在日常生活中,许多超市总能听到很多关于大销售的新闻,比如399减100,春季新产品打折八,会员折扣50%等。
挖掘用户需求并提供合适的解释的同时,用户可能无意识地完成了一项交易。
4.周期性
广告涉及时间问题。春节期间,广告将在春节期间播放,国庆节期间,广告将在国庆节播放。给用户的广告在不同时期也是不同的。
但是有两点需要注意:
(1)应定期控制用户的广告,不允许过度营销。
这会打扰用户并影响他们的体验。许多用户仍然对广告有一些心理上的排斥。在项目的实际实施过程中,还发现一些客户投诉是由于交付过多造成的。
(2)连续推送广告,与定期推送广告不矛盾。
广告效果的维持需要持续,不能停止太久。一些昏昏欲睡的用户需要广告不时出现在他的视野中,提醒他们我们永远在他身边。
5.通道
目前,有很多广告投放渠道,包括搜索、信息和展示广告、微信推文、APP消息推送等。不管是哪种渠道,主要目的都是接触到需要它的用户。
在用户所在的地方,我们将使用适当的渠道来完成我们的覆盖范围并实现用户的真正需求。
以上是基于对项目本身的研究和这一时期市场营销的思考。我只是简单地整理了一下整体经验,希望与更多的营销爱好者交流和学习。
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