女主播快手直播月销汽车约40台

“哈喽,大家好!我是小颖。昨天唐山下了一场非常罕见的大雪,今天的视频我们分享雪天驾车的技巧。”打开快手平台,进入“小颖讲车”,账号内全部都是一个个精心制作的小视频,除了各种推荐车型介绍,还有不同车型对比、砍价小技巧、以及驾车技巧等等,即使不是直播时段,也足够吸引着你慢慢翻找、仔细翻看。

小颖全名刘丽颖,地道的唐山人,年纪轻轻却是汽车销售领域里面的“老人”了。12年前,小颖大学毕业后第一份工作便是大众品牌汽车销售,2023年,她进入唐山荣川集团,依然从事大众品牌汽车销售。多年的同一品牌工作让她萌生了考取厂家产品培训师的想法,然而考试的过程对于并无基础的她并不容易,期间她学习了大量的汽车专业知识,考上之后一年的学习时间让她成功实现了从“单纯销售”到“专业销售”的转变,她所熟悉的车型也扩展到荣川汽车园区所有品牌的所有车型。

期间,另一个机遇也出现在她的面前。2023年,集团看中短视频市场,提出了使用快手直播与销售相结合的方式。虽然那时候都是“单打独斗”,一开始销售不多,粉丝基数不大,但她始终在坚持,即使期间怀孕生女,她也从未想过要放弃,制作了300多个小视频发布在平台上。

2023年年底,“小颖讲车”迎来春天,集团提出开启直播销售的方式,也是从那时起,小颖有了自己的直播团队,虽然仅有5人,但团队通力合作,粉丝数量不断增长,不到一年时间里,涨粉十几万。

而“小颖讲车”也随之开启了直播卖车,并且成绩斐然:今年年初到10月共卖出300台左右,平均每个月30-40台,均价15-30万,总年流水大概7200万元。

一场直播等于展厅半个月销量

小颖告诉记者,她在做快手直播之前,每个月的销量基本是个位数,做快手之后月销量翻了3倍左右。

小颖讲车的直播分为日常直播和专场直播两种。每天晚上八点都会进行一场直播,除此之外,团队在每个月举行一场专场直播。

“每个专场大约两个小时,我们主推中端车型,每场直播会推荐园区内的20款爆款车型。”小颖说,所谓的爆款车型除了品牌年度主推款外,还有就是她平时在直播中粉丝咨询量大的热门车型。

小颖今年已经组织了5场专场活动,每场活动基本销售量在40台左右,相当于一般展厅半个月的销量。尤其是在近两年受疫情以及汽车行业“芯片荒”影响之下,这样的销售业绩在业界可以说是遥遥领先了。

小颖直言,用快手直播能卖这么多车也是超乎她的想象的。毕竟粉丝是在直播间小黄车直接下单,每笔订单少则十几万,多则几十万。

以真诚厚道赢得粉丝

能征服人心的永远不是小聪明,而是厚道。这是小颖讲车的签名。一年快手直播,在小颖眼中不仅只有成绩,更有对汽车销售直播的钻研和学习,以及对待粉丝和客户的真诚。

在小颖心里,粉丝的支持是她不断前进的动力。小颖说,她的粉丝忠实度很高,很多都是老粉介绍的新粉,而下单的客户可能是看了一年甚至更长时间直播的粉丝。

小颖说,其实很多想买车的人问题在于不知道哪款更适合自己,而她做的,一个是给粉丝一个方向,此外还会教大家一些砍价的小技巧、买车的知识点、验车及售后技巧等,都是老实厚道去讲“干货”,真诚去教大家怎样“防忽悠”。

“直播间确实可以给出更加优惠的价格,但是买车毕竟不同于买一件衣服或食物,客户看重的其实都是比价格更重要的东西,比如车的性能、售后服务等等。”小颖说,直播不仅是为了卖车,更是让客户放心,后续的服务只会做得更好。

如今,虽然受区域限制,小颖讲车的粉丝和客户多数是唐山市民,但随着影响力越来越大,不仅唐山各区县,也有不少周围城市市民主动找到小颖成为她的客户。

“我很感谢快手,正因为直播平台深入人心又接地气,才让我与那么多粉丝结识,也是通过平台,更多人了解了我们的品牌,提升了品牌度。粉丝变成客户,给园区带来了客流。”小颖说。

今年的成绩不错,小颖觉得还是“跑得有点儿快”,同时对明年的工作已经有了明确的目标:“我希望明年更加稳扎稳打,将我们直播间的产品更加丰富,不仅仅是销售车辆,还要加入的产品,比如汽车用品、保养服务等等,希望为广大粉丝提供更加丰富的服务内容。”