随着抖音电商升级为“全域兴趣电商”,商家经营场域从以短视频、直播为核心的内容场,延伸至以搜索、商城、店铺共同构成的中心场,以及加深品销协同的营销场。由此,“人找货”和“货找人”的链路被双向打通,商品也成为其中的关键角色。

在全域兴趣电商场景下,品牌如何打造优质的货品?抖音电商的用户偏好的货品又是怎样的?有了优质的货品就够了吗?如何全生命周期经营货品实现生意增长?

为了进一步解决品牌在商品层面关心的问题,抖音电商发布了《用内容创造消费流行 | 2023抖音电商商品发展报告》,从抖音电商平台内容创作与消费趋势出发,对抖音电商商品趋势展开分析,并针对商品孵化、启动、爆发、续销的经营全过程提出方法引导,希望能帮助抖音电商商家在快速进化的市场中把握风向,抓住下一个增长点,用内容创造消费流行。

以下带来《用内容创造消费流行 | 2023抖音电商商品发展报告》的详细解读:

一

在全域兴趣电商生态下

把握机遇

全域兴趣电商为商家提供了更大的展示平台,也为更多商家提供了引领消费趋势、打造新品、爆品的机遇。数据显示,过去一年,年销破亿的商品已有175个,抖音电商已经成为新品上新、爆品打造的优选平台。

一方面,内容激发用户潜在消费兴趣,驱动用户与商品、服务高效连接。短视频、直播的生动形式让多维度的商品信息能够被清晰呈现,用户不仅能够看到、听到商品的优势,还可以感受到真实的使用场景,这极大地激发了用户对商品的兴趣和购买行为。同比2023年6月,短视频带来的GMV增长了161%,直播带来的GMV增长了124%。

另一方面,“货找人”与“人找货”并重,全面满足用户多元购物需求。用户来到抖音电商平台,不仅有内容消费的需求,也伴随着大量潜在的购物兴趣,越来越多的用户在看到有趣的内容时会主动搜索,主动点开商城逛一逛。抖音电商打通了“货找人”与“人找货”的双重消费路径,兴趣激发与转化承接高效配合,为商家创造生意增量。同比2023年6月,电商意图搜索PV增长了143%;商城访问PV增长了518%,商城GMV同比增长了434%;店铺访问PV增长了197%,店铺GMV增长了428%。

在全域兴趣电商场景下,优化货品供给是加速生意增长的重要策略。高品质商品是消费者对商家建立信任的基石,只有好商品才能为商家带来高频复购及良好口碑,从而进一步带动生意高效增长。商家需要提升货品丰富度与独特性、保障优价好物供给,并结合内容洞察发掘新品机会,配合内容经营推动商品成长。

二

从内容创作与消费

洞察商品趋势

内容是激发用户兴趣的源动力。抖音电商的商家和达人们以鲜活的创意、生动的场景打造出丰富多彩的商品内容,激发用户为兴趣消费,引领兴趣消费热潮;另外商家紧追用户的消费趋势,将对用户的洞察注入商品之中,新的消费风潮随之兴起。在抖音电商,从内容的创作和消费中,呈现出了以下八大趋势:

  • 趋势一:围绕成分进击的商家和达人,以及不断扩大的“成分党”。“成分党”的崛起,既伴生于生活品质的提高,也得益于社会化媒体的信息大爆炸。对健康和安全的追求是消费者永恒的主题,在抖音这一内容平台之上,千万专业的内容创作者让信息流动更高效、更透明,不仅唤起了消费者对“成分”的关注,更助推他们对成分的研究覆盖到生活的方方面面。

  • 趋势二:聚焦生活场景的内容创作,迅速占领消费者心智。兴趣电商的本质是激发用户的兴趣需求,实现“发现式”消费。基于真实生活场景的内容创作具有强烈代入感,在特定场景下出现的品牌和品类,自然地与场景融为一体,对于消费者而言,与一件新商品从陌生到熟悉,可能只需要一个短视频的时间。

  • 趋势三:在内容平台放大IP优势,用IP联名款锁定爱屋及乌的消费者。内容平台是IP塑造与推广的核心战场,短视频的天然优势能够将IP形象更加立体地展示在用户眼前,提升用户对IP的喜爱程度。同时,跨界联名能够有效帮助品牌进入特定的文化圈层,实现用户拓展,也能够帮助IP持续吸粉,放大优势,形成良性循环。