项目的本质是什么?要如何做好项目?
所谓独特性是指项目创造独特的可交付条件成果,项目某些元素的重复不改变项目本身的独特性,独特性导致不确定性和风险,独特性使项目需要比常规例行工作做更多的精心规划。 临时性是指项目有明确的起点和终点,临时性并不意味着持续时间短,很多项目的结果或影响具有持续性。
项目可以创造一个独特的产品,如硬件、软件、飞机、高楼等;一个独特的服务或提供服务得到能力,如5G、快递服务、云计算服务、AI服务等;一项独特的成果,如研究成果、科技论文等;一个或多个产品、服务或成果的独特组合,如新业务开发、管理模式改进、业务流程优化等。
项目的渐进明细性。渐进明细是指随着信息越来越具体、估算越来越准确,而持续改进和细化项目管理计划。
项目的制约因素。传统项目管理包含时间、范围和成本三重制约,并且要保证质量。现代项目管理的多重制约包括资源、范围、质量、预算、进度、风险等,最终目标是希望干系人满意。
对于组织而言,从商业角度看,项目旨在推动组织从一个状态到另一个状态转变,从而达成特定目标。项目创造的商业价值能将项目的成果为干系人带来收益,对于持续运营的有效管理也可以创造商业价值,对项目的投资可以提升创造商业价值的能力。项目的价值可以按照内部价值、客户相关价值、财务价值和未来价值。从价值实现的时间和发现成本维度分析,未来价值属于高战略价值。
企业中的项目无处不在,比如公司注册、办公室装修、合同洽谈、员工培训、ERP系统实施、技术引进、企业兼并收购、新产品开发、组织架构调整等。
项目启动的基本场景需要符合法律法规或社会要求,满足干系人的要求、创造、改进或修复产品、过程或服务,执行、变更商业或技术战略。
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