上帝创造了长尾,而不是互联网的尾巴系列2 |SEM
序言
在互联网世界中,个性化得到了极大的强调,对统一和批量标准化的需求已经消除。因此,明天的问题不再是大量的产品和更好的选择,而是在无限的空间中值得挖掘的东西。此时,“长尾”变得至关重要。
(一)长尾理论被发现
范·阿迪从他公司的统计软件中发现,点唱机数据库中包含的98%的歌曲至少每三个月被请求一次。想想制作一首歌的成本,想想添加关键词的成本,我们可以知道通过搜索引擎制作长尾有多开心。
如果你不做长尾,你就是在抛弃你的顾客。你越重视20/80规则,你就越觉得你的蛋糕越来越小。有人说长尾理论正在颠覆20/80规则。在我们谈论这些抽象的理论之前,我们应该首先抛弃我们从童年时代就被灌输的硬币理论,无论是黑人还是白人。事实上,这些抽象的理论不仅是两个方面,而且往往是密切相关、相互依存和相互制约的。当20/80被过度依赖时,会发现原来的核心词不再那么有用,因为给予这些核心词——非核心词——的营养被删除或轻视,结果是核心词由于缺乏营养而逐渐消失。然而,如果你只考虑长尾理论而忽略20/80法则带来的聚焦能力,那么整个账户将没有明确的方向和策略。
当前行业形势是,随着各种投资回报率、关键绩效指标、注册会计师的评估权重越来越高,我们不得不在各个方面拼命使用20/80规则来完成我们的投资回报率、关键绩效指标、注册会计师等指标。这一指标的制定是因为绝大多数中高级领导人不理解账户和各种词语的相关性和不可避免的联系。对利益的不断追求,导致每个人都在行业内大力推行这些所谓的核心词,导致核心词的价格越来越高,直到一家或几家公司无法承受中国共产党的严重增长而放弃投资。这对整个行业来说是一种不健康的竞争关系,也是一个成熟和有远见的搜索引擎平台不愿看到的结果。
(二)互联网的长尾
我们可以把搜索引擎视为一个规则非常简单的在线游戏。如果你想变得强大和安全,你需要具备以下两点:要么你富有,要么你有时间。在一天的24小时里,每个人的工作时间是8小时,这里的时间实际上是人员的数量。就目前的薪资SEM而言,投资员工薪资远比花钱购买高额产品总分类更具成本效益。现在,公司的最高管理层宁愿花20或30元买一个中共,也不愿每天给员工额外的10元午餐费。
随着互联网的发展,知识变得越来越扁平。过去,我们需要蹲在图书馆里了解世界。现在我们只需要一台带WIFI的Ipad,让你知道几乎所有你想知道的事情。(为了找到一些知识,我们经常从一部百科全书跳到另一部百科全书,浪费了整整一个下午而不去想它?)世界越来越没有所谓的技术壁垒,只有“人才壁垒”。另一方面,长尾理论是一个完全依赖天赋的项目,与你的帧数无关。
余额宝最近在电视媒体上的广告是一个5000万人使用的货币基金。仅在马年春节的半个月里,用户数量就增加了一千万。截至2021年2月6日,余额宝发布的数据为6100万。这种快速增长的速度真的让人怀疑财务管理的尾巴有多长。2021年1月初,田弘基金发布了余额宝用户的各种有趣的特征数据。截至2021年底,余额宝的规模为1853亿元,用户总数为4303万。用户平均年龄只有28岁,平均持有量为4307元。这实际上是金融业的长尾模式,允许10万元和10元的客户进行一些简单的财务管理。让那些设定高门槛、设立各种黄金贵宾和白金贵宾的银行老板知道什么是长尾。
(三)长尾的周期性
长尾最终将迎来长尾周期。如果这个行业从来没有长尾现象或长尾周期,那只能说明这个行业的竞争不够激烈,竞争水平还在上升,直到长尾周期到来。
因为长尾有一个周期,它应该有一个开始和一个结束。首先,什么是长尾?如果你的账户里有一百万个关键词,你是长尾吗?不,长尾意味着你有更多竞争者的部分是长尾。也就是说,如果你的账户中有100万个关键词,你的直接竞争对手也有100万个关键词,符合率很高。这不能称为长尾。长尾实际上指的是你比别人多,不参加比赛或很少参加比赛的部分。
我们假设一年内全球有100,000本新书出版,亚马逊在三年内率先在长尾周期开始时收集所有这些书。此时,亚马逊站在长尾的顶端,享受长尾的好处。一年后,当当网和京东网也在其网站上增加了10万本新书。此时,亚马逊的长尾优势结束,长尾周期结束。虽然长尾没有尽头,但它的周期将会结束。然而,一个长尾周期的结束也意味着下一个长尾周期的开始。加上100,000本中国新书,我们还有100,000本日本新书,100,000本英国新书,100,000本法国新书和100,000本德国新书...简而言之,只要竞争激烈,无数长尾周期就会一个接一个地涌现出来。长尾周期已经下降,千千的一千万个长尾周期将会站起来!
(四)长尾的主动和被动
长尾的两侧实际上是主动长尾和被动长尾。
活跃的长尾,比如亚马逊,他首先尝到了好处,其次占据王位积极寻求改变。带头开始长尾循环。因此,目前的电子商务公司都是长尾的。首先,这与电子商务的特殊性有关。其次,这也是因为互联网的长尾比其他行业简单。然而,简单并不总是一件好事。我们积累的长尾理论(关键词)可能会在一夜之间被他人复制或超越。优势变得极其脆弱,竞争也极其残酷。然后我们就能理解比尔·盖茨为什么敢说,“如果通用汽车的技术能赶上个人电脑的发展,那么我们现在可以花25美元买一辆车。而且,你可以每加仑行驶1000英里。”我也知道为什么只有信息技术行业有令人厌恶的摩尔定律,即计算机性能必须每18个月翻一番,否则就不会盈利。
ZARA的长尾优势比亚马逊活跃的长尾优势更强。与在线和离线行业的长尾过程相比,它更加痛苦,并且耗费人力和金钱。然而,结果非常令人满意。ZARA已经打造了足够的长尾优势,很难赶上。他们的竞争对手想多次尝试ZARA的长尾理论,但这比互联网公司要困难得多。
被动长尾(Passive Long Tail),如上述次级抵押贷款危机,受利益驱动,被迫长尾,导致世界经济波动。例如,SONY,世界上唯一的SONY,为了利润不顾一切地扩大了产品线。只要它能通电,没有人不介入。因此,向前迈进是非常困难的。这是利润驱动的被动长尾的典型案例。
(五)上帝创造了长尾,而不是互联网
现在我们都意识到长尾既可以在线也可以离线工作。那么,是什么导致长尾呢?你知道,这种事情在传统经济时代是绝对不可想象的。克里斯·安德森为我们解释了问题的根源:“长尾理论解释的实际上是富足经济学”。这里丰富的经济与大众经济相反,这意味着当产品极其丰富,供过于求时,消费者的个性化需求就能得到满足,所有的产品都能找到相应的消费者。因此,当我们的社会变得更加富裕,从一个热经济向一个富裕经济飞跃时,长尾自然会出现。
在我们固有的概念中,似乎只有热门产品才能赚钱,只有热门产品才能赚大钱。这个想法实际上是正确的,但他的观点与时代密切相关。热门产品是缺乏供应的产品。当整个市场的供给超过需求时,非流行产品也有很大的市场空间。在任何商店里,商品的货架都是有限的。在任何媒体中,产品广告的播放也是有限的。然而,当上述限制不存在时,市场会发生什么变化?此时,我们不能只关注流行产品,那些不流行的产品也有很大的市场空间。不流行的产品将会是一个非常大的市场,因为它们的数量很大。别说这个市场比大众市场大。即使它们大小相同,也肯定会颠覆传统的商业理念。
如果您的竞争环境非常宽松,我们只能选择几个十甚至几个关键词来满足我们的胃口。但现在,即使是卖煎饼水果的阿姨们也不仅需要与同龄人竞争,还需要抵制鸡蛋馅蛋糕和小馒头的侵蚀。此外,我们正在“摩尔定律”互联网产业中寻求生存。
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