今天给大家讲一讲三只松鼠是怎么在5年内从一家屌丝公司成长为超级IP公司的，其实主要的核心有三点，第一是品牌IP化，第二是供应链平台化，第三是消费者粉丝化。这才是三只松鼠的核心商业模式的三个特点。   我们来看一看三只松鼠的发家史，2012年松鼠老爹章燎原在安徽芜湖创立了三只松鼠，当时整个团队只有五个人，短短五年时间三只松鼠已经成长为员工超过2000人的超级IP公司，是安徽芜湖当地最大的互联网和电商品牌。   可以说他现在是中国第一坚果品牌，它的销售业绩也是非常的突出，仅2021年三只松鼠双十一的销售额就达到了5亿元，年销售额大概是55亿元，大家可能都有所疑惑，三只松鼠是靠什么方法保持着高速又稳定地发展的呢？   其实在我看来，三只松鼠的商业模式是起到了很大的作用，这个生意模式有三个特点，第一品牌IP化。那用坚果做电商，有什么优势呢？   我总结出来两点，一是跟其他食品相比，坚果的标准化程度更高，容易做到小包装适合快递。二是坚果毛利空间大，有更多的利润做推广，以前通过传统线下的渠道，坚果在简单加工之后会经过经销商、代理商、商超等等层层加价，利润也是不断的减少。   章燎原一上来就用电商的方式去做，直接从供应商那里去拿产品，在安徽芜湖做成小包装之后，快递给消费者，毛利率呢也是大大的增加，可以达到20%。   那么下一步就是建立品牌了，一个好的品牌名字可以省去很多市场费用，那么该给它取一个什么样的名字呢？章燎原想到了三只松鼠，这个名字简单、有趣、而且是过目不忘，而且大家一想到松鼠就可以很自然地联想到坚果，可以说三只松鼠这个名字非常契合他的产品。   那这样，名字取好了，品牌建立就算大功告成了吗？当然不是。京东曾经有一个高管跟我说过电商品牌还必须先有销量才有品牌，这点我也是非常的认同，任何一个品牌都需要靠一个个消费者不断的买单才能建立。   三只松鼠当然也是不例外，因此章燎原也是不断的通过广告轰炸来打造品牌，但是比较特别的是他不是在央视打广告，而是在淘宝。   在淘宝它主要通过两种方同时来增加流量，一方面是很多电商企业的老板对免费流量的红利很满足，两万元广告费，如果只带来4万元的成交额，也就是投资回报率是1:2，这在他们看来是非常不划算的，因此也就不愿意出钱投广告。   但是章燎原非常敏锐地意识到那时候的广告才是最便宜的，在2012年双11通过投放直通车广告。钻石展位的首页广告等等，上千万元的广告给三只松鼠带来了766万元的销售额。   这个销售额呢，看起来好像并不太多，但是一上来就占据住了这个消费者的心智和流量入口的大门，另一方面当时淘宝有雨露均沾的流量规则，所有的淘宝店的都能分到流量，因此他就开了很多的淘宝小店来获取更多的流量。   2021年之后淘宝和天猫的规则改了，只给有品牌的店铺和有稳定营销预算的店铺流量。章燎原就果断的关掉了其他的网店，专注去做三只松鼠的官方店。   那么第二点呢就是供应链平台化，这个是三只松鼠商业模式的第二大特点，我们注意到三只松鼠从来自己都不去生产坚果，结果连个加工厂都没有，但是五年时间里边儿就为2400万消费者提供了有品质保证的坚果，他是怎么做到的呢？秘诀就是用互联网化的方式去管控他的277个供应商，我们可以把它总结成以下三点。  

一、建立云中央评估系统，并且及时追溯。

   三只松鼠建立了一套云中央消费者体验和评估系统，进行多维度的监控，这样一来他的供应商就不敢在产品品质上马虎，三只松鼠有着自己的检测数据会进入到这个系统里边，同时呐，系统会自动抓住每一个消费者在网上的评价，还有微博等等一些渠道的投诉反馈。   然后根据反馈追溯到到底是哪一家的供应商生产的哪一个环节出了问题，同样的通过这个系统，消费者扫码就能够了解到产品原材料的产地是哪里？入库时间、还有原材料的质检报告运输到三只松鼠分装工厂的具体车辆、检测中心的工作人员是谁、客服聊天记录等等30多个信息点，可以说系统中的各个维度都帮助保证了三只松鼠的产品的质量。  

二、建立产品研发云平台

   除此之外呢三只松鼠还建立的产品研发云平台，三只松鼠食品产业研究院成立四年就申请了一百八十八项专利。那么是什么保证了三只松鼠的推新品的速度呢？   答案就是产品研发云平台，三只松鼠一共有277个供应商，每一个供应商的两到三个研发人员会参与到这个平台当中。   另外全国15所院校跟这个三只松鼠其余合作的教授，也都在这个平台里办，平台的研发人员实际超过了1200，在平台上大家随时对最新爆款进行讨论，三只松鼠能把消费者的共同需求变成项目放在平台里边儿，平台的研发人员可以选择自己的擅长来进行研究，开发得到成果之后，三只松鼠呢就可以申请专利了。  

三、给供应商提供更短账期，让他们过得更舒服

   怎么吸引供应商？很简单就是让他们过的舒服。过去啊坚果的供应商如果根据传统渠道来售卖，要经过经销商、代理商、还有商超好几个层次不仅赚的钱少了，回款的周期呢还特别长一般都是在60到90天。   松鼠就跟供应商说了，只要你把产品做好了，变现是我们的事儿，他不仅把供应商账期缩短到了30天，还能为资金周转困难的供应商提供贷款。帮助他们周转就是这样，三只松鼠通过给他们提供更短的账期来吸引供应商，提高粘性。   第三点就是消费者主人化，这也是三只松鼠商业模式的第三个特点，以前消费者是没有办法和企业进行直接的品牌层面的沟通的，章燎原做的就是把消费者跟品牌之间的关系粉丝化了。   这个其实是有利可寻的，罗永浩、乔布斯都让用户变成了他们的粉丝，然后变成品牌的粉丝，但是章燎原的不同之处在于呢，他让品牌成了消费者的粉丝，让三只松鼠品牌萌化，把包装设计的像狗粮，编写三只松鼠客服秘籍。   这个都是他在让客服变成松鼠，消费者成为主人的努力，消费者和三只松鼠之间的关系呢就变成了主人与宠物之间的关系。