众多企业家喜欢说“消费者是上帝”,而有些企业对待上帝的态度,基本上是“忏悔说透,坏事干够”。消费者没掏腰包时是“上帝”,企业对他们可以象亲爹一样供着、哄着,而一旦掏了腰包,消费者就变成了奴隶,是死是活,从此便与企业无关。而企业为了高价卖掉手中的“破铜”,可以说是手段用尽。

首先,只求最贵。一般消费者常有纠结,一方面追求物美价廉,另一方面又认“一分价钱一分货”这个死理儿。正是把握了消费者的这种心理,一些企业抱着“消费者认知就是企业的金山”这样一种信条,采用了大胆定价和“姜太公钓鱼愿者上钩”的市场策略,在“不求最好,但求最贵”的诱饵下,定价多高都不怕,很多时候、很多产品,居然是越贵越好卖,一不留心就让企业赚了个钵满盆满。

其次,大玩包装。人们习惯以貌取人,消费者容易将包装与产品质量划等号,企业从“买椟还珠”这个故事中受到了启发,搞不出一流产品的时候就在包装上玩花样,不惜血本,有些包装甚至是极尽奢华,在这种包装成风的市场中,尽管多数产品是金玉其外、败絮其中,但在披上了奢华包装的外衣之后,居然也能卖个好价钱。

第三,玩技术领先。中国商品一直以低质、低价、低科技的形象示人,一个有科技含量的产品不仅会被热捧,而且还能卖一个好价钱。一夜间,某些企业的科技水平似乎突飞猛进、全球领先——纳米技术在实验室还未成形,一个小厂就可以把它商品化;攻克糖尿病是一项可以获得诺贝尔医学奖的世界课题,一个小药厂的技术员却敢声称自己能够办到……

第四,炒概念。市场经济下,一个产品不管是高价还是低价,定什么价都可以,但一定要给消费者一个理由。找理由本来就是企业的强项,他们总能很轻松地找到给产品定高价的理由——炒概念。从此,市场上张三喝的是第一窖,李四品的是第一坊,王二麻子尝到嘴里的是原浆……而这些概念,消费者大多都搞不懂。正所谓:要赚顾客高价钱,先把顾客来整癫。