严禁帐号资料包含违法违规信息

加强对用户资料的全面审核,严禁帐号的名称、头像、简介等包含违法违规信息。坚决处置自媒体和普通帐号假冒、仿冒、捏造党政军机关、企事业单位、新闻媒体等组织机构。强化从事经济、教育、医疗卫生、司法等领域内容生产的帐号资质核验。近一年以来,今日头条组织力量对站内信息进行认真排查,已处置违法违规帐号67870个,处理用户投诉和举报41517条。接下来将进一步查漏补缺,加强帐号注册和资料、资质的全面审核,不能提供合规资料或相关资质证明的用户帐号将被及时清理。

整治违法违规网络帐号"转世"

加强对违法违规帐号主体处置处罚,严禁以相同名称、相似名称等关联名称重新注册。目前今日头条针对违法违规“转世”帐号已制定早期发现、及时处置的工作方法和流程,并设立了违规帐号黑名单数据库。后续将进一步加强对“转世”帐号管控和处置,对于较难实际证实“转世”的帐号,对其帐号和内容发布建立监督机制,一旦发现违规行为及时严肃处理。

强化网络名人帐号异常涨粉行为管理

严厉打击帐号违规涨粉行为。平台已有专门的发现和处理机制清理僵尸粉、机器粉,会严肃处罚明确刷粉行为。针对僵尸帐号已上线不活跃帐号冻结方案,并通过帮助中心向用户公示。近一年以来已处理违规涨粉帐号1124个,处理用户资料、内容评论区涉及的互粉行为24095条。后续将进一步完善现有的违规涨粉监控技术,并结合人工手段加强粉丝清理工作,严查非自然涨粉行为。

整治互联网用户帐号恶意营销行为

严禁帐号利用时政、社会事件进行蹭热点,通过标题党进行渲染炒作;坚决治理直播主播中的低俗,庸俗,媚俗现象,对引发网民攻击,群体对立的内容坚决抵制;依法从严处置雇佣水军恶意营销的非自然涨粉、点赞、评论和有偿发帖删帖、带节奏编造话题等行为。平台对于以上行为已建立风控模型进行识别和相应的帐号处罚,近一年以来已处罚恶意营销帐号178440个。后续将持续打击恶意营销行为,并对相应帐号、相关组织方或MCN机构进行严肃处理。

按照此次专项整治行动的要求,今日头条会进一步自查自纠,完善平台帐号机制,持续做好帐号注册、资质、运营的相关管理。及时公示主要工作任务进度,定期发布阶段性整治成果。