两年,不多不少,但是很多!

我做了这些事情。

首先,成立一个内容运营团队。介绍了几位优秀的内容作者和推广人员,其中包括两位编辑,他们在产品操作方面有很大的潜力,并且做得更好。
其次,梳理了内容操作的工作模式。例如,如何做2B产品的内容,如何在团队中分配工作,如何制定关键绩效指标,如何写作,如何推广内容,将内容放在哪个渠道,等等。
最后,行业早期的自媒体KOL得以积累,为传播和积累种子奠定了基础。

我获得了这些积分:

我了解我自己的产品,了解用户,并且知道竞争是基本前提

(1)了解我自己的产品


产品副本是在不知情的情况下编写的
特别是对于产品2B来说,如果你对产品不够了解或理解,当你在会上问一些关于产品的问题或要求时,产品经理会怨恨你,说你根本不了解产品,然后你只能站在一边。
这不就是产品经理和操作人员被推倒的方式吗?为了让项目经理闭嘴接受您的建议,您必须体验和理解产品的每一个功能细节,并在产品中发挥作用!
我是用户。我将认真体验和操作产品,做好记录并制作详细的产品体验报告。
“不要总是从上帝的角度看待问题;“每一秒钟你都变成白痴用户”是主要的产品规则。有些事情产品经理可能想不透,但是操作不能不清楚。

(2)要了解用户

要了解产品,必须了解用户。知道用户是谁,就可以找到目标用户的特征,并思考他们需要什么样的内容以及他们喜欢什么样的内容。做好用户肖像的分析工作,向目标用户传达有价值的内容,使内容不会被浪费!

(3)对竞争一无所知的产品经理和运营商

是流氓!了解你的敌人和你自己,你总会得到一些东西。了解竞争对手并找到不同的价值可以使内容计划更加有效。

二,什么是内容操作能力

作为内容操作,内容生产能力是第一要素。

回顾2021年,活动框公开号今年发表的文章主要分为以下几类:

①运营方法论
②知名品牌运营(营销)事件分析
③行业动态洞察


这一类的比例为①...
然而,实际上干货太多,很容易给用户造成压力。当用户关注一个公共数字时,他们可能会被干货所吸引,但是现代人的压力显然太大了,过多的营养会导致不良反应。
此外,作为产品的官方服务编号,它很少看到产品的内容和客户案例,这也是一个不足之处。
作为内容操作,内容生产能力必然是最重要的能力,但是没有策略的内容生产与机器没有什么不同。思考如何制作内容,什么样的内容对用户和品牌有益,以及如何知道用户需要什么,对于B端产品的内容运营尤为重要。

1。核心:生成内容,根据关键绩效指标调整用户获取内容的成本,协助产品盈利。


2、初始内容框架

3、内容分销渠道建设

内容运营模式应较大,不仅限于微信公众号。对于与互联网运营相关的内容,除了关键微博和微信公众号外,还应建立现有的内容分发渠道。
活动箱已经在著名的互联网社区平台上初步建立了KOL的原型(仍在努力)。挖掘准确的渠道,将目标内容分发给不同类型的渠道,以增强品牌意识!

4、内容数据分析

运营不仅要注意方法,还要看方法是否正确,所以运营必须以数据为驱动力!

以公开号码内容数据为例:

①内容显示数据:公开号码会话阅读量、开户率
②内容转换数据:引导支付(注册)链接点击次数、支付(注册)成功次数、广告曝光量、点击次数
(3)内容传播数据:共享转发次数、从公开号码到朋友圈共享的阅读次数 friends circle
④内容阅读时间数据:微信图文有小时报纸和日报数据,从中我们可以看到时间线上图文阅读数据的变化,这样我们就可以知道用户何时阅读您的内容。

除了对公开号码进行数据分析之外,还对各种提交渠道进行跟踪和数据分析。《今日头条》、《搜狐自媒体》、《创新》、《网易自媒体》等自媒体平台。都有数据后台查看。
和一些提交平台只能得到很少的数据,只能看到文章页面的阅读数量和分流的流量转换数据。
接下来,您将看到,在内容方面,除了操作方法之外,活动框还将添加对行业的见解或见解、对流行活动事件的采访、对应用营销活动的思考和总结等。

三,学会与其他部门沟通

在互联网公司中,运营需要与各个部门的沟通与合作,粗心大意会导致战争。
但事实上,这种情况在我们公司的运营部门和其他部门之间很少见,可能是因为我们脾气好(不聪明)。
运营部门需要设计师的帮助和程序员的开发来规划活动。它可能还需要向产品经理或老板解释为什么需要这项活动。
各种各样的,不能详细说明...减少摩擦,提高效率,说得好。

四,学习时间管理

内容操作要么正在编写内容,要么正在寻找内容材料。一周的工作时间,如何分配时间查找材料,为写作、编辑和排版、预览和检查预留多长时间。
事实上,许多自我媒体人可以在他们想要的时间和地点写作。以前,他们还看到一个大V说,当他们遇到热点时,他们必须在马桶上写字。

但由于容错率极低,除紧急公关处理外,B端产品的内容操作基本上是有序安排工作时间。