引言:因果、投入与产出、努力与收获之间存在着不平衡的关系。典型的情况是:80%的收获来自20%的努力。80%的利润来自20%的客户。20/80不是一个精确的关系，而是一个方便的比喻和典型的模式。将二八规则应用到规划层面，我们可以找到非常有价值的营销策略。

详细说明二八规则

二八规则是我们经常谈论的20/80规则。让我们首先看看什么是二八规则。

1897年，意大利经济学家帕累托意外地注意到了19世纪英国人的财富和收入模式。在调查样本中，他发现大部分财富属于少数人。同时，他还发现了一件非常重要的事情，那就是，某个民族在总人口中所占的百分比与他们所享受的总收入之间存在着微妙的关系。他在不同的时期和国家见过这种现象。无论是在早期的英国还是其他国家，甚至是从早期的数据中，他发现这种微妙的关系一次又一次地出现，并且在数学上表现出稳定的关系。

因此，帕累托从大量具体事实中发现:社会中20%的人占有80%的社会财富，即财富在人口中的分配是不平衡的。同时，人们也发现生活中有许多不平衡的现象。因此！二八定律已经成为这种不平等关系的缩写，不管结果是准确的80%和20%(统计上，准确的80%和20%不太可能发生)。传统上，二八定律讨论的是20%的顶层，而不是80%的底层。

后世给帕累托的发现取了不同的名字，例如巴莱多定律、80/20定律、最省力定律、不平衡原理等。在本条目中，这些名称统称为二八法律。今天采用的二八定律是衡量投入和产出之间可能关系的定量经验方法。

有人说，“美国的钱在犹太人的口袋里。”为什么？

犹太人相信有一个78: 22的宇宙法则，世界上许多事物以78: 22的比例存在。例如，在空气中，氮气占78%，氧气和其他气体占22%。人体中水占78%，其他占22%，等等。他们也把这条法律应用到生存和发展的道路上。他们总是遵守二八定律，并在最有效的地方使用他们的能量。

美国企业家威廉·摩尔在为格列登销售油漆的第一个月仅赚了160美元。从那以后，他仔细研究了犹太商业的“二八规则”，并分析了他的销售图表。他发现他80%的收入来自20%的客户，但他过去在所有客户身上花费的时间都一样——这是他过去失败的主要原因。因此，他要求将他的36个不活跃的客户重新分配给其他销售人员，同时关注他最有前途的客户。不久，他每月挣1000美元。摩尔学习了犹太人商业的二八定律，并在九年中从未放弃该定律，这最终使他成为凯利·摩尔涂料公司的董事长。

不仅犹太人如此，许多世界著名的大公司也非常重视二八规则。例如，通用电气总是把奖励放在第一位。它的工资和奖励制度使员工能够更快更好地工作，但只奖励那些完成困难工作目标的员工。

摩托罗拉认为，在100名员工中，前25名是好的，后25名是差的，所以我们应该做好两个人的工作。对后25个人来说，他们应该有发展的机会。对于那些表现好的人，试着保持他们的热情。诺基亚还信奉二八规则，并为前20%的员工设计梯形奖励曲线。

80/20规则不仅广泛应用于经济和管理领域，而且对我们自身的发展也有重要影响。让我们学会避免在琐事上花费时间和精力，抓住主要矛盾。一个人的时间和精力非常有限。要真正“把每件事都做好”几乎是不可能的，一个人必须学会合理分配我们的时间和精力。如果你想成就一切，最好突破关键点。将80%的资源用于20%的关键优势，这反过来又可以推动剩余的80%的开发。

二八规则在计划层面的应用

二八对我们来说，最有用的内容是找到关键点，所有的工作都可以通过帐户中的关键点轻松完成。在账户层面，核心工作可通过二八找到。这一步非常重要。如果你在账户中找不到关键点，这对SEM来说是灾难性的。

账户应该在不同的时间处于不同的状态。例如，该公司最近需要大量转换才能上市。首先，它需要找出账户中的关键计划并进行调整。最近，淡季已经到来，可以肯定的是，关键计划将首先进行调整。根据二八规则，在计划级别对某个维度进行排序。最合适的尺寸是:换算量、消耗量和点击量。如果有特殊需要，可以根据自己的需要进行调整，如停留时间、跳跃速度等。总的来说，根据账户计划级别的消费，找出日、周或月消费占80%左右的计划就足够了。基本上，这些计划是账户优化的核心。

在所有数据周期中，分析越详细，就越准确。然而，细节的程度取决于你的工作强度。例如，如果您只需要负责每天在一个帐户中花费10，000元，您可以按天甚至按小时调整数据维度。然而，如果你想每天查看20个账户，每天花费数百万十美元，你仍然可以按月查看数据。

小吴绝对SEM新兵蛋子，老板在入职那天拿出了一个旅游行业账户给她调整。进入账户后，小吴的心跳几乎快了。500，000个关键词，日消耗量超过50，000个。发呆了20分钟后，她不敢动她的账户……不管她的心是否值得崩溃，她只是看着屏幕一路冒汗直到午休。哭着打电话给我说，全世界的人都觉得他们鄙视她，害怕通过点击任何按钮来发射核武器，这导致了一场世界大战。

“如果你哭了，就不会换账户。你必须自己动手。”“话太多了。我以前操作的账户只有几百个字。两个计划" "账户里有多少个计划？"“超过30”和“下载过去7天的关键词报告，按消费排序，找出80%的消费计划。多少人？”“3，1个品牌词，2个通用词”“只需关注过去一周这3个计划中的单元、想法和关键词。一旦这些三计划完成，账户数据就不会难看。”“很好！”

一个月后，小吴给我发了一条信息，说他决定给我一只猴子。

然而二八虽然不错，但请不要喝太多。还记得我们之前提到的马太效应吗？两者之间的灰度是游戏的核心SEM。

附后:推荐书目

我向你推荐几本关于二八法律的书。如果你对二八定律感兴趣，你可以有更深入的理解。

1.省时省力二八法，维弗雷多·帕累托著，陕西教育出版社。有一个金读，是帕累托自己写的。如果你想知道二八规则，这是一本你必须读的书！

2.《跨越成功:工作场所的8+2规则》，刘鸿儒著，中国经济出版社。Kindle版本值得一看。

3.中信出版社理查德·柯克写的80/20规则，带有金读版，可以看一看。

4.《80/20高效管理规则》，理查德·柯克著，中信出版社。有一个金读版本，没有必要浪费时间读最后一个。

5.80/20营销和销售规则:营销计划、销售和搜索引擎的综合书籍，作者佩里·马歇尔，电子工业出版社。这本书很好，也是最接近SEM的一本书。