有一个有趣的故事:

克劳德·埃尔伍德·香农(Claude elwood shannon),美国著名数学家、信息论创始人,有一个非常漂亮的年轻文学女友。

但是有一次香农的女朋友庆祝她的生日,然后在她的生日,香农没有送鲜花和戒指。他认为这些不足以表达他的感受,但送了一本他非常喜欢的数学书作为礼物。

结果,因为一件事,他和女朋友分手了,香农被甩了。

这个故事非常有趣。众所周知,这是一个非常典型的直人想法。

香农在女友生日那天选择了自己的观点。他认为他非常喜欢数学,他的女朋友肯定会喜欢这样的礼物。

事实上,香农也在试图取悦他的女朋友。错误不在于人,而在于思考。

这是一个典型的自我视角的陷阱,伴随着无尽的灾难!

不仅在生活和工作中,而且在营销和写作过程中,这种自我视角也很普遍,几乎每个人都有。

我们天生关心自己的一切,更倾向于表达自己的感受,而不是“从别人的角度来看”。

例如,香农,他认为自己喜欢数学,他的女朋友喜欢数学。这是一个自我视角的陷阱。不是从女朋友的角度,分析女朋友想要什么。如果从用户的角度来看,他选择的生日礼物应该是女朋友关心和关心的。

另一个例子是,许多公司从自己的角度进行营销和撰写文案。他们总是喜欢反复告诉用户:

“我们的产品现在非常适合你”,“我们的品牌怎么能如此看好”,“我的产品有什么新特点被介绍”...等等。

这是自我视角的陷阱,事实上它与营销思维相反。营销思维应该是理解用户,洞察需求,熟悉消费者决策过程,从而做营销写作。

然而,上面的一些观点是,企业在描述自己的感受,在自己的大脑中寻找答案,而忽略消费者大脑的担忧,这是绝对不可能的。

你所说的将永远是你自己的事情。你总是代表你自己的利益,而不是消费者的利益。

但是什么更可怕呢?

是的我们不仅天生倾向于从自己的角度来表达我们的感受,而且我也喜欢改变别人现有的想法并强行说服他们。

最可怕的是,我们都认为自己有能力说服他人。

但也要这样做,每次和别人吵架时都要想想自己。

许多营销和文案失败是由于它们不符合消费者认可和认可的事实,我们觉得我们可以强行改变他人的固有观念。

显然每个人都喜欢又大又甜的橘子,但是你必须让别人相信橘子更能吃苦。

显然每个人都知道吃零食不会带来好的生活,你必须说“吃三十,好好生活”;

显然,当你购买吸油烟机时,你都关心排气量、排气效率、噪音和滤油装置,你必须给吸油烟机一个音乐功能,你还坚持一边听音乐一边做饭是打开厨房的正确方法。

......

这是非常困难的,甚至他们中的许多人都在强求。

当你说的与别人已经决定的不一致时,他几乎不可能改变主意。例如,你对古人说,“没关系。我们可以切开你的胸部,为你的心脏做搭桥手术。别担心!”

你认为他会怎么想?首先,他不相信这样的行动。不二,他会认为你想杀了他,因为在他看来,割了他的胸部就会死。

营销是同样的原则。当消费者已经对某件事有了明确的理解,我们需要做的就是找出并利用消费者头脑中的事实,用大脑战胜大脑。

因此,当我经常思考一个问题时,我会不断推翻我的想法,因为当我重新审视我的思考过程和想法时,我发现自己陷入了一个自我视角的陷阱。

市场营销中有一句谚语,每个人都可以写下来思考更多:

我们不改变消费者的认知,我们不教育消费者,我们只是占据消费者现有的认知,并与我们想要倡导的需求相联系。

我希望你能在心里种下一颗种子,摒弃自我审视的陷阱,提醒自己陷阱无处不在。

让我们互相鼓励!

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