SEM数据分析中的常见错误
作为一名数据分析师,你真的了解这些数据吗?世界上有三种谎言:谎言、可怕的谎言和数据。对于电子商务行业来说,有一天统计思维将和营销创意一样重要。
1。如果您的B2C网站专注于销售箱包,我们真的相信这些数据?
吗?SEM经理告诉你,本月SEM的投资回报率在不改变预算的情况下增加了23%。你的网站分析师告诉你,这个月网站的平均购买量增加了20%。我们毫不怀疑这两个人才的表现。因为数据证明了一切。这值得你真正的幸福吗?
你有没有想过网站SEM的投资回报率增加了23%,而单次购买增加了20%的真正原因。我们理性地想象了几种可能性:
1。它是季节性的吗:当夏天到来时,女人需要换一些颜色更漂亮的包来搭配她们的衣服。季节的变化将导致单一销售的增加、投资回报率SEM的增加以及网站转换率的增加。
2。您的网站分析师也可能对产品提出更准确的建议,从而增加产品的单次购买量。最初,客户想在网站上购买键盘,但你的网站更人性化,并且合理推荐了相关产品。例如,鼠标、耳机和其他产品导致单品销量增加。通过优化网站和增加单笔购买量,提高SEM的投资回报率。
3。还有可能你的SEM经理已经仔细分析了你的百度或谷歌账户,使关键词输入更加准确,并匹配相应的登陆页面,从而提高投资回报率?
4。当然,你的网站分析师也可以让网站购物过程更快更方便。提高转化率也会增加这两个数据。
有很多可能性,你可以想象。因此,我们无法判断单个数据是否来自外部市场,也无法判断您的员工是否努力工作。我不知道该责备哪个部门的员工。这些数据能完全代表事实吗?我们需要多想想。
二,我们真的了解数据?
平均值的概念吗?让我们举个例子来理解平均的概念:说一个城市有1000人,年人均收入80W人民币,这是非常NB的收入?这个数据给我们的感觉是,这个城市的生活水平一定很好,一幅无忧无虑、丰富多彩的生活画面不禁浮在我们面前。然而,当我们去这座城市时,我们发现这里的人们的生活质量不如我们想象的那么好。大多数人还没有达到小康水平。这时,我们不仅应该怀疑,统计数据有问题吗?但这是真实的数据。为什么会这样?是人民发展了节俭文化吗?或者什么?最后,人们发现有两个“煤老板”住在这个城市,年收入数亿美元的那种是他们提高了人均水平。那么你相信平均值?你真的了解平均值?在中国,可以滥用统计局的人有不准确的统计数据。但是,如果您知道数据分布,您还会滥用它吗?
那么您如何理解网站的平均停留时间?
三,我们是否会在不细分的情况下看到真相?
我们所知道的网站登陆页面跳转率是指这绝对不是好消息。另一个是平均停留时间,指的是到达您页面的人的平均停留时间。当然,众所周知,这个数字越大,你的网站对客户就越有吸引力。通过这两个值,您可以清楚地知道哪个媒体的流量更有价值。你也可以判断网站:那些网页设计更有利于顾客。当然,你也可以知道你的产品对顾客更有吸引力。但是,对于SEM,您必须仔细细分数据。例如,百度SEM的跳转率为60%,平均停留时间为2分钟。怎么样?不错的数据。你有没有仔细看过,发现某个计划的跳跃率是96%,这是不是疯了?如果你只看到其他计划的跳跃率只有50%,那么你就找到了优化的关键点。因此,不要相信整体数据。在我们眼里,只有“整体”是找不到问题的。
四,数据样本的差异是否会扭曲结果?
在两侧投掷硬壳的概率。所以你有一个测试,连续五次,都是阳性,你判断阳性的概率是100%,相反的是零。这个样本合理吗?当然,我们知道我们扔的次数越多,概率越接近50%。然而,在做甲乙双方测试时,我们的做法是否与掷硬币前得出结论五次的做法非常相似?
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