我打开了我放进去的广告,表格已经填好了,但是没有转换!这可能是大多数优化者的苦恼。 在每天活跃的聊天用户超过1.2亿后,信息流被推到了一定的水平。因此,许多SEM优化者依靠自己的优势和竞价推广经验,转向做信息流广告。 但结果往往是“糟糕的转变”。方向、创造力和页面显然都没问题,但是在用户填写完表格后,他们就是不转换。 事实上,认为“竞价推广前切换到信息流肯定没有问题”的观点是不正确的。 乍一看,信息流似乎在另一个平台上继续推进,但在人群、渠道和场景上有很大差异。 竞价推广主要是针对目标群体的,转换应该快速、准确、无情。 信息流主要获取一般人群,并注重转化:缓慢、准确、稳定。 如果你一开始使用了错误的方法,用户转换?难道不是一个疯狂的梦想吗 俗话说,真正的感情自古以来就无法保留。只有常规赢得了人们的心,尤其是在信息流方面。因此,我想在这里分享一组用户转换过程。

I .单独分组

信息流用户不同于竞价推广用户。即使用户在信息流中填写表格,对产品的需求也可能非常低。 因此,我们需要将关于信息流的线索分别分组到客户服务中,以便对它们进行不同的处理。 很明显,通过哪种渠道和哪种创造性的转变,用户的需求首先被简单地分析,为下一次演讲做准备!

二,独立演讲

有必要为信息流平台建立单独的电话通信技术!因为尽管用户填写表格,但他们的产品需求和意图是不同的。 在早期阶段,我们可以根据用户的进入场景制定语音技术来测试用户对产品的需求强度。 例如,如果用户通过今天的标题输入广告,那么我们基本上可以推断用户的收入水平和教育水平较低。然后检查用户是通过某个计划中的一个创意点进来的。如果创意点是“每天抽出一个小时,让你很容易地告别死工资”,那么我们可以推断用户希望实现免费收入。 根据用户“低收入水平、低教育水平和对免费收入的渴望”的基本描述,基于这些观点,是否有可能将产品优势插入到言语技能的制定中。

三,初次来文

确认后,用户可以第一次沟通! 建议第一次与用户交流时,应尽可能全面地了解用户信息。 例如:用户的真实需求、购买力、爱好、长期关注、人生阶段等。因为这些是我们下一次交流的关键。 经过深入沟通,我们可以将用户区域划分为“高意向用户”和“低意向用户”。 高意向用户:针对从初次沟通中获得的信息,进一步修改和提高语音技能,为下一步做准备。 低意图用户:对于低意图用户,过多的电话会引起用户的不满。此时,我们可以引导用户进入微信或群组,连续输出内容的公共号码更好。 强制兑换 当区分不同意图程度的用户时,可以有针对性地进行强制订单转换。 适用于高意向用户 通常这类用户已经对产品有明确的需求,我们只需要给他们一个动力。 这时,人们的人性,如从众、追逐利润、贪婪和利用他人,可以用来刺激用户的感性消费,从而促进交易。 针对低意图用户 像低意图用户一样,我们需要为旷日持久的战争做好准备。通过引导它进入微信或群组,并使用有意识的活跃内容,用户对产品的信任会一点一点地增加,然后进一步转变。 例如,你可以在你的朋友圈里发布一些成功的故事或有利的截图。 对于一些优化器来说,转换总是很难看到。事实上,情况并非如此。转变实际上是理解用户真正需求并开出正确药物的过程。 为了促进没有大量流量的信息流,我们应该始终明确用户的意图是高还是低?然后根据不同的意图程度制定策略。