之前，营销经理在智湖看到有人问“百度如何确保点击量收费公平。"这个问题于2021年提出，至今一直有影响，并在广大从业人员中引起了热烈讨论。这位营销先生摘录了两个观点，供大家参考。请以学习的态度看待这个问题。

作者:曹政先生，资料来源:智虎，时间:2021年5月

在这件事上我有更好的发言权，因为我以前负责过这件事。

抛开道德约束，只谈商业利益，一个简单的问题是，纵容作弊还是严格控制欺诈点击对百度的收入更好？这是数据分析中典型的认知误解。数百万人在这一环节中犯了错误。我会告诉你真正的答案。严格控制欺诈点击有利于百度的收入。

我们有真实的案例来证明这一点。

首先，我们定义了几个概念。事实上，在我们的工作中，我们很少使用欺骗点击这个词。更常见的是:1。无效点击；2.欺骗性点击。

首先，无效点击很难定义。例如，你搜索了宝马，点击了广告，浏览了广告商(客户)的网站，但没有后续行动。请问，这个点击有效吗？从转换值的角度来看，它是无效的，转换值为0。但是为什么顾客要付钱呢？客户为有效零件付款。

所有认为百度纵容欺诈点击的人都犯了一个关键的常识性错误，即点击价格不是由百度控制，而是由客户控制。

中国的商业客户非常注重成本，他们对转换价值的判断肯定超过99%的信息技术批评者。如果我们假设有一个完全基于有效点击的计算模型(该模型每次点击转换一次)，那么宝马关键词点击的价格不是几美元、几美元十美元，而是数万美元。但是这可能吗？这是不可能的。无效点击是正常现象，总是有用户因为各种原因点击而没有转换。但是，当收费时，客户容忍这部分的存在，并根据整体回报和竞争水平，设定他们认为可接受的点击率。竞价排名，或凤凰巢系统，实际上是一个自我平衡系统。

在自平衡系统中，无论无效点击率是50%还是90%，只要它们的比例基本不变，百度的收入基本不会受到影响，因为客户会通过价格策略实现平衡。

然而，欺诈点击的发生将严重破坏这种平衡。因为欺诈点击从来不会以恒定的比例发生，所以它们经常会突然增加用户的预算，给用户制定定价策略带来麻烦。通常，用户会不信任系统并降低他们的决心竞价。这种互动绝对不利于百度的收入。

为什么会有欺诈点击？三各种情况都会发生:

第一，恶意竞争，同辈竞争，这是很常见的，当年占欺诈点击的绝大多数。一般来说，许多在垂直字段中欺诈性点击高价单词的行为都会被同行点击。(边肖也有深厚的感情。这个行业越不受欢迎，恶意点击就越激烈。)

其二，联盟作弊，为了获得更高的收入而加入百度联盟网站，诱使用户点击商务竞价。

其三，代理商作弊，代理商追求业绩，回扣，点击消费自己的客户预算行为。

这里有一个具体的例子

我不记得在2005年或2006年，某个子行业每天消费10，000多点，数百个商业衍生词，其中只有几个十搜索。关键词的单价相对较高。该行业主要词语的平均点击率约为10元人民币。一天，客户服务部接到投诉，发现该行业遭受欺诈点击。当天行业点击率达到5万元。招募了许多顾客(所有人都得到退款)。事实上，我们知道是谁干的，因为这很简单。例如，某个关键词有10个广告位置，并且1、2、3、5、6、7、8、9和10被恶意点击。只有四位置可以，不是很明显吗？从当时业内消费者点击消费的角度来看，很明显，同行之间存在恶意竞争。此外，追溯日志，发现对方的策略也很简单，改变ip，而且人肉是从一个点到另一个点。后来，我们紧急制定了一个战略，细节不容易透露，但无论如何还是被压了下来，战略的决定相当严厉。为了遏制欺诈点击，该子行业的许多正常点击都不收费。

半年多以后，有一天我去查看背景资料。我很震惊。该行业的日均消费达到5万元，与当初欺诈点击的日均消费持平。然而，没有用户投诉。经过检查，该行业主要词语的平均点击率达到40元，用户竞价的信心大大增强。如果一些正常的点击不需要花费呢？

继续拉a 八卦，在此期间，有人在互联网上发布了百度竞价排名点击器工具，利用客户端自动点击每个人桌面上的商业广告的原理。这个骗子的目标是一个恶意的竞争工具，百度出来后也很头疼，试图分析和处理它。然而，此时，科技网表示百度宽恕欺诈点击。就连朱志军也表示，这个工具是百度用来骗钱的工具。结果，我对老朱的印象直接变成了负面。

我经常在数据分析培训中提到这个案例。在数据分析和数据预测中，我们应该考虑相互作用，而不是片面的评价。用户不是傻瓜，顾客也不是傻瓜。他们都很聪明。

最后，如果您怀疑您的账户被恶意点击，如我所说，上述三欺诈点击仍然存在，请致电百度客服投诉。只要证据确凿，百度将予以赔偿。反欺诈点击对客户和百度来说是双赢的局面。顾客应该勇敢地捍卫自己的权利。

一些评论

@wemarketing:当我在英语培训行业时，我在百度投入了很多钱。当时，营销团队通过点击百度在其他知识产权不同的培训公司的热门关键词，点击热门词汇三五十与我交谈。幸运的是，我们公司的高层和底层都认为再次联系他们太邪恶了。

@杨敏:你能解释一下如果不使用百度关键词，企业官方网站的搜索流量会大幅下降的情况吗?

@曹政回答@杨敏:我只能说百度的销售和商业产品部门和搜索引擎部门是完全不同的分支，没有权利互相干涉，也没有责任接受对方的需求。企业网站的包含和排名与它们是否参与竞价广告无关。你提到的例子当然存在，但是从宏观的角度来看，如果有足够的样本，可以给出各种可能性的概率分布，也许你的疑问可以得到解答。面对这个问题，企业必须跳出来大喊大叫，但是如果他们面对搜索流量的急剧上升怎么办？我肯定我不会说的。因此，表象的特征不是真理。